彭小松律师
在人流量密集的餐饮店内，过道的设计往往是店铺整体装修的重要组成部分，其色彩搭配不仅会影响顾客的就餐体验，还可能会引发一些意外状况。比如，当过道色彩搭配不当，容易造成顾客视线混乱，从而增加发生撞色的风险。对于餐饮店过道撞色导致的赔偿问题，需要根据具体情况进行分析。
1. 过错责任的认定
如果顾客在餐饮店过道内撞色，首先需要明确过错责任。一般情况下，餐饮店作为经营者，对于店内环境的安全负有保障义务，如果过道色彩搭配不当，导致顾客发生撞色，则应当承担相应的赔偿责任。但如果顾客自身存在过错，如走路不注意，操作不当等，也可能影响赔偿结果。比如，顾客明知过道色彩搭配不当，存在撞色的风险，但仍然不注意自己的行为，导致撞色，则其自身应当承担主要责任。
2. 赔偿范围的确定
在认定过错责任后，需要确定赔偿范围。一般情况下，餐饮店对顾客因撞色造成的损害承担赔偿责任，包括医疗费用、误工费、残疾赔偿金等。具体赔偿金额需要根据受害人的实际损失和过错程度等因素综合确定。
3. 协商解决或诉讼解决
当发生餐饮店过道撞色纠纷时，当事人可以协商解决，也可以通过诉讼的方式解决。协商解决相对简单快捷，但需要双方自愿达成一致意见。如果协商不成，当事人可以向人民法院提起诉讼，由法院依法对纠纷进行裁判。
案例
某顾客在一家餐饮店内就餐，因过道色彩搭配不当，导致视线不清，撞到墙上受伤。经鉴定，顾客构成轻微伤。事后，顾客要求餐饮店赔偿医疗费用、误工费等损失，但餐饮店认为顾客自身也有过错，不应承担全部赔偿责任。双方协商未果，顾客将餐饮店诉至法院。法院审理后认为，餐饮店作为经营者，对于店内环境的安全负有保障义务，过道色彩搭配不当是导致顾客撞色的主要原因，应当承担70%的赔偿责任，顾客自身也有过错，承担30%的赔偿责任。最终，法院判决餐饮店赔偿顾客医疗费用等损失。
餐饮店过道撞色赔偿问题涉及过错责任的认定、赔偿范围的确定等方面。经营者应当重视店内环境的安全，做好过道色彩搭配等工作，避免发生撞色等意外事故。消费者在餐饮 店内就餐时，也应当注意自身安全，避免发生意外。
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