快递丢了联系谁赔偿呢怎么办

快递行业的发展，为我们的生活带来了极大的便利，快递公司的数量也越来越多，但是随之而来的问题也不少，其中快递丢件就是比较常见的问题。那么，快递丢了联系谁赔偿呢？又该如何解决？

一、快递丢了联系谁赔偿呢怎么办

快递丢了，首先要联系快递公司，说明情况，并索要赔偿。对于快递丢件的赔偿，国家出台了相关法律法规。按照《邮政法》第四十七条规定，因邮政企业原因造成邮件损毁、邮件内物品短少的，应当按照实际损失赔偿。

需要注意的是，快递公司对于快递丢件的赔偿是有上限的。根据《快递暂行条例》，对于丢失的快递，按保价金额赔偿，保价金额最高不超过5000元。如果没有保价，则按货物实际损失赔偿，但最高不超过1000元。

二、快递丢了联系不到快递员怎么办

如果快递丢了联系不到快递员，可以尝试以下方法：

1. 拨打快递公司客服电话，说明情况。要求客服人员查询快递包裹的最新状态，并协助联系快递员。

2. 通过快递公司的官方网站或APP，查询快递包裹的最新动态，并尝试与快递员联系。

3. 拨打12305邮政业消费者申诉热线，投诉快递公司，要求其尽快解决快递丢件问题。

三、快递丢了协商赔偿不成功怎么办

如果与快递公司协商赔偿未果，可以采取以下措施：

1. 向消费者协会投诉，请求消费者协会出面调解。

2. 向邮政管理局投诉，邮政管理局有权对快递公司进行处罚。

3. 向法院提起诉讼，要求快递公司赔偿损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。