饭店生菜不干净怎么办赔偿

在饭店用餐时，发现生菜不干净该怎么办？如何维权？消费者是否可以获得赔偿？食品安全问题不容小觑，下面就来详细探讨“饭店生菜不干净怎么办赔偿”的相关法律知识。

1、保留证据

发现生菜不干净，首先要拍照或录像取证，保留原始样品或就餐小票等证据。

2、及时投诉

向餐厅服务员或经理投诉，要求更换生菜或退还费用。协商不成，可拨打消费者投诉热线12315进行投诉。

3、就医检查

食用不干净生菜后出现不适症状，及时就医并保留就医记录。

4、协商赔偿

根据《食品安全法》规定，经营者对销售的食品安全负责。消费者因食用不合格食品遭受损害的，经营者应当承担赔偿责任，包括医疗费、误工费等合理损失。

5、起诉维权

协商不成或赔偿金额不合理，消费者可向消费者权益保护协会投诉或向法院起诉维权。

消费者可获赔的项目：

医疗费：因食用不干净生菜就医产生的合理医疗费用。

误工费：因就医或其他原因而造成的误工损失。

精神损害抚慰金：因食用不干净生菜造成的精神伤害。

交通费：因就医或维权产生的合理交通费用。

需要注意的是：

消费者需提供充分证据证明生菜不干净且对自身造成损害。

赔偿金额由法院根据具体情况酌情确定。

消费者也有义务维护自身合法权益，及时发现问题并积极维权。

食品安全是关系到消费者生命健康的大事，一旦发现饭店生菜不干净，消费者应及时采取措施维权，维护自身合法权益。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。