搭乘飞机旅行,偶尔会遇到航空公司因各种原因拒绝赔偿旅客的情况。当华航拒绝赔偿旅客时,旅客可以采取以下措施:
一、华航拒绝赔偿旅客怎么办
1. 协商沟通:与华航客服人员或机场工作人员进行沟通,尝试协商解决问题。提供相关证据和文件,例如机票、登机牌、行李相关证明等。
2. 投诉至民航局:如果与华航协商无果,可以向民航局投诉。拨打民航局客服热线 12328 或填写在线投诉表,详细描述事件经过和诉求。
3. 向法院起诉:如果以上方式都无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼。但需要注意,起诉需要提供充分的证据和法律依据,建议咨询律师寻求专业指导。
二、华航拒绝赔偿行李赔偿怎么办
华航拒绝赔偿行李赔偿时,旅客可以采取以下措施:
1. 检查行李赔偿条款:仔细阅读华航的行李赔偿条例,了解自己是否符合赔偿条件。
2. 保留相关证据:保留机票、行李牌、行李箱受损照片等相关证据。
3. 及时填写赔偿申请:在规定时间内填写并提交行李赔偿申请表,并附上相关证据。
三、华航拒绝赔偿误机赔偿怎么办
华航拒绝赔偿误机赔偿时,旅客可以采取以下措施:
1. 了解误机原因:明确是否是华航造成误机,如果是航空公司原因导致误机,则有权要求赔偿。
2. 收集证据:保留机票、登机牌、延误证明等证据。
3. 向华航提出赔偿申请:在规定时间内向华航提出误机赔偿申请,并附上相关证据。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。