周兰律师
游乐场吊篮脱落致人受伤，该如何索赔？游乐场本应是给人们带来欢乐的地方，却因设备故障而导致伤亡事件频发。当游乐场吊篮脱落造成伤害时，受害者应及时采取措施进行维权，索取应有的赔偿。
1. 确保自身安全，及时就医
事故发生后，首要任务是确保自身安全。如果身体受伤，应立即拨打急救电话，送往医院救治并保留好相关单据和证明。
2. 保留证据，联系有关部门
收集事故现场的照片、视频等证据，并联系游乐场管理方、相关部门（如市场监管局、公安机关）报告事故情况。
3. 协商赔偿，协商不成提起诉讼
游乐场管理方应承担赔偿责任。受害者可与管理方协商赔偿事宜，协商不成可提起民事诉讼，要求游乐场管理方赔偿医疗费、误工费、精神损失费等损失。
4. 责任认定，明确赔偿义务
法院在审理过程中会根据具体情况，确定游乐场管理方的责任。常见责任认定方式有：
（1）游乐场管理方未尽到安全保障义务（如设备未定期检查维护）；
（2）吊篮存在质量缺陷；
（3）操作人员过失。
5. 赔偿标准，因人而异
赔偿标准因受害者的具体伤情、误工时间等因素而异。法院会参照相关法律规定、行业标准以及受害人的实际损失，酌情确定赔偿数额。
6. 注意诉讼时效
根据《民法典》规定，人身损害赔偿的诉讼时效为三年，自受害人知道或者应当知道损害之日起计算。
游乐场吊篮脱落事故的发生，既给受害者造成身体和精神上的伤害，也给游乐场管理方带来较大的损失和法律责任。受害者应及时采取措施维权，索取应有的赔偿；游乐场管理方应吸取教训，加强安全管理，避免类似事故再次发生。
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