南京商家不发货怎么办赔偿

随着电商的兴起，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。不少消费者在网购过程中也遇到过商家不发货的情况，这不仅影响了消费者的购物体验，还侵犯了消费者的合法权益。那么，在南京商家不发货的情况下，消费者应该如何维权并获得赔偿呢？

一、南京商家不发货怎么办赔偿

1. 与商家协商：消费者可以联系商家协商解决问题。如果商家没有正当理由不发货，消费者可以要求其尽快发货，并赔偿由此产生的损失。

2. 投诉电商平台：如果与商家协商无果，消费者可以向电商平台投诉。电商平台一般会介入调解，督促商家发货或退款。

3. 申请消费者权益保护委员会调解：如果电商平台调解不成功，消费者可以向当地消费者权益保护委员会申请调解。调解成功后，商家应当按照调解结果履行义务。

4. 提起诉讼：如果上述途径均无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。

二、南京商家不发货如何申请消费者权益保护委员会调解

1. 收集证据：保留购物订单、付款凭证、与商家沟通记录等相关证据。

2. 向消费者权益保护委员会提交申请：填写消费者权益保护委员会调解申请表，并提交相关证据材料。

3. 参加调解：接到通知后，按时参加调解。调解员将主持双方协商，达成一致意见。

4. 调解成功：调解成功后，商家应当按照调解协议履行义务。如果商家不履行，消费者可以向法院申请强制执行。

三、南京商家不发货赔偿标准

商家不发货造成消费者损失的，消费者有权要求商家赔偿以下费用：

1. 商品货款：商品的全部购买价款。

2. 利息损失：从消费者催告之日起至实际收到商品之日止，按照中国人民银行同期贷款利率计算利息损失。

3. 其他实际损失：因商家不发货而产生的其他合理必要费用，如交通费、误工费、律师费等。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。