网购假货维权难,实体店假货赔偿标准是什么?作为商家,在实体店购物到假货怎么办?今天这篇文章,我们就来聊聊从商店买到假货的赔偿问题。
一、从商店买到假货怎么办赔偿
从商店买到假货,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求商家赔偿。赔偿标准如下:
1. 假冒注册商标的,由侵权人按照侵权商品价值给予赔偿;
2. 假冒他人厂名、厂址的,由侵权人按照侵权商品价值给予赔偿;
3. 假冒他人商品特有的名称、包装、装潢的,由侵权人按照侵权商品价值给予赔偿;
4. 侵犯他人专利权的,由侵权人按照侵权商品价值给予赔偿。
二、从商店买到假货怎么维权
从商店买到假货,消费者可以采取以下维权途径:
1. 与商家协商解决:与商家沟通,协商赔偿事宜。协商不成,可向消费者协会或市场监管部门投诉。
2. 向消费者协会投诉:向当地的消费者协会投诉,消费者协会会介入调查,帮助消费者维权。
3. 向市场监管部门投诉:向当地的市场监管部门投诉,市场监管部门会对商家进行调查,并根据调查结果对商家进行处罚。
4. 提起诉讼:消费者可以向人民法院提起诉讼,要求商家赔偿损失。
三、从商店买到假货赔偿案例
某消费者在某商店购买了一件名牌衣服,后经鉴定为假货。消费者与商家协商未果,遂向消费者协会投诉。消费者协会介入调查,发现该商店销售假冒名牌商品的事实。消费者协会责令该商店停止销售假冒商品,并对消费者进行赔偿。
从商店买到假货,消费者有权要求商家赔偿。消费者可以与商家协商解决,或向消费者协会、市场监管部门投诉,或提起诉讼。商家销售假冒商品,将受到处罚并承担赔偿责任。
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