涂伟律师
当消费者购买的电器出现问题时，维权成为一个重要的问题。针对商家销售坏电器的情况，消费者可以采取多种途径进行赔偿。
1. 与商家协商
消费者可以通过与商家协商的方式解决问题。消费者应向商家提供相关凭证，如购买凭证、产品说明书等，并详细阐述电器存在的缺陷。通过协商，双方可以达成一致并确定赔偿方式。
2. 向消费者协会投诉
如果与商家协商不成，消费者可以向消费者协会进行投诉。消费者协会作为政府机构，有权接受消费者的投诉并监督商家履行责任。消费者协会可以协调双方协商，促成赔偿。
3. 向法院起诉
如果消费者与商家协商和投诉均无法解决问题，则可以通过向法院起诉的方式维权。消费者应收集证据，如购买凭证、产品说明书、维修记录等，并向法院提起诉讼。通过诉讼，消费者可以要求商家承担赔偿责任。
4. 赔偿方式
电器赔偿的方式主要有以下几种：
退货退款：如果电器存在严重缺陷，消费者可以要求退货并获得全额退款。
换货：如果电器存在缺陷但可以维修，消费者可以要求商家更换一台新的电器。
修理：如果电器存在缺陷但可以维修，商家应负责维修费用。
赔偿损失：如果电器缺陷造成消费者损失，消费者可以要求商家赔偿损失。
5. 举证责任
在商家销售坏电器的情况下，举证责任主要落在消费者身上。消费者需要提供证据证明电器存在缺陷，以及因缺陷造成的损失。商家可以提供相反证据反驳消费者的主张。
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