设为首页 加入收藏
首 页 | 本所介绍 | 新闻动态 | 精彩案例 | 保险法领域 | 房地产法领域 | 其他领域
上海旅行社 有机玻璃雕刻
本所介绍

本专业保险律师网站系由北京格丰律师事务所建立,由本所郭玉涛律师负责。     格丰律师事务所一、格丰概况 北京格丰律师事务所(简称“格丰”)于2002年设立于北京,是由一批中国精英律师组成的合伙制律师事务所,致力于为中国精英客户提供全方位的法律服务。格丰律师有着非常丰富的诉讼业务与非诉业务的法律服务...     <查看详情>

当前位置:首页 >> 房地产法领域 >> 正文 (返回上页)
房地产法领域
 
大堂摔伤
发布时间:2007-08-01 作者:

大堂内摔伤  找谁要说法
 
    一位路先生给我们来电话,讲了这么一件事,前两天,路先生去一栋写字楼里看望朋友,因大堂地面光滑异常,他没走几步就摔倒了。很不幸,右手中指骨折,外加鼻青脸肿。比这更窝火的是,摔伤后,没有人对此事负责,路先生病好后找到写字楼的开发商要说法,开发商称该大楼已经包给某物业管理公司管理,路先生的摔伤是由于物业管理公司将大堂地面收拾的太光滑造成的,自然也应该由物业管理公司负责。于是,路先生又跑去找该写字楼的物业管理公司。物业管理公司却说,地面滑并非该公司原因所致,乃是因为大楼地面建造时处理的不好,一遇潮湿就滑的不行,想尽办法也没用,所以问题还是出在开发商那里,应该由他们负责。结果谁也不管,路先生气得不得了。
    我对路先生的遭遇特别能理解,因为我有好几次在我们这栋写字楼的食堂吃饭时,因为地面太滑就差点摔倒,那时我就在想,要是不幸摔出点问题来,该找谁论理呢?
    在这里,我们只讨论在类似这样的情形下,致人损害时谁应该是责任主体。
    现在,国家还没有一部关于商住楼物业管理方面的专门法律或行政法规,讨论这个问题,我们只能应依据现有法律法规来推敲。
    对于写字楼的开发商而言,租户承租其楼宇,向其支付租金从而得以使用该写字楼(包括承租的写字间及该楼宇的公共空间),那么,开发商与租户之间就形成了一种经营者与消费者之间的关系。而对于写字楼的物业管理公司而言,租户向其支付物业管理费,得到其物业管理服务,包括对物业进行维护、修缮,使物业更方便于租户的使用。这样,租户与物业管理公司之间,也形成了一种经营者与消费者之间的关系。
    依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的办法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。”
    本案中,发展商作为经营者,其与租户之间的经营消费法律关系是客观存在着的,相应地,其作为法律关系主体的权利与义务也是客观存在着的,并不能因为有了物业管理公司而减少自己应承担的义务。比如说,无论何时何地,开发商都应保证自己提供的楼宇在使用时不会对租户的人身、财产安全造成危险。
    同理,本案中的物业管理公司,明知地滑可能伤人,却没有依《消费者权益保护法》的规定警示租户,也没有采取防范措施防止事故发生,这同样没有尽到经营者应尽义务。也就是说,依据《消费者权益保护法》的规定,开发商与物业管理公司都是有过错的,都应该对由此引起的租户摔伤事件负责任。因为法律并没有明确规定两者之间是否承担连带责任,所以我们认为,开发商与物业管理公司应该共同对租户在大堂内被摔伤承担责任。   
有一个问题,本案中的路先生并不是这栋写字楼的租户,与开发商及物业管理公司之间并不存在经营消费法律关系,那么是否意味着,路先生摔了白摔呢。
    不是这样,我认为这个问题当比照《民法通则》的有关规定来处理。《民法通则》第一百二十五条规定:“在公共场所、道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等,没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的,施工人应当承担民事责任”,本案中当然没有什么施工人,但应该能够确定谁是负有设置明显标志和采取安全措施责任的人,假设开发商与物业管理公司有协议,由物业管理公司负责防止过往人们不致滑倒、碰伤等,则物业管理公司因没有尽到职责,应承担民事责任。
   需要说明的是,我们在这里只为说明谁是责任主体,但并不意味着责任主体绝对应承担责任。因为摔伤的原因不同,也有可能是因为摔伤人自身过错引起,则其也应承担部分民事责任。无论怎样,有关各方至少应该主动来关心、询问此事,而不应表现的事不关己、无动于衷。
                                 郭玉涛
 

友情链接
我的信箱  |  联系方式  |  刊登广告  |  使用说明  |  豁免条款
京ICP备14000852号-1
保险法律师 电话: 82845471 / 72 手机: 13701162475
Copyright 2006 www.lawyer-guo.com Brilliance Inc. All rights reserved.
网站建设:清木源科技
您是本网第 位客人